朱波
今年4月,在政府網(wǎng)站普查中,廣東惠州被發(fā)現(xiàn)很多政府網(wǎng)站存在“僵尸”“睡眠”現(xiàn)象。日前,記者對(duì)惠州各級(jí)政府網(wǎng)站又進(jìn)行了深度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)之前被點(diǎn)名的部分“僵尸網(wǎng)站”的確“復(fù)活”,增加內(nèi)容、持續(xù)更新。不過,在整改過程中依然存在一些問題。有的網(wǎng)站成了單位領(lǐng)導(dǎo)的“自留地”或政績(jī)宣傳的“大喇叭”,公眾根本獲取不到有價(jià)值的信息;有的陷入“死了再活,活了又死”的惡性循環(huán)。
在信息大爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各級(jí)地方政府與時(shí)俱進(jìn),開通官方網(wǎng)站,一方面,能及時(shí)發(fā)布政府信息,并提供在線交流、解疑答惑,讓普通百姓不用去政府單位,就能在線獲得相關(guān)信息服務(wù);另一方面,也方便政務(wù)信息公開,有利于公眾行使知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一些地方政府或部門網(wǎng)站多為應(yīng)付“任務(wù)”而設(shè)立,可長(zhǎng)期得不到及時(shí)更新、維護(hù)和管理,便以“缺錢、缺人、缺技術(shù)”為由,以至于成為無人問津的“僵尸”。每當(dāng)上級(jí)政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),出于對(duì)考核的壓力,于是,便集中批量進(jìn)行更新,類似評(píng)估過后,很多政府網(wǎng)站又陷入“拋荒”狀態(tài)。就這樣,“死而復(fù)活,不久又死”的來回大循環(huán)。
政府辦網(wǎng)站與其說“缺錢、缺人、缺技術(shù)”,倒不如說是“惰政思維”在作怪,從而導(dǎo)致“缺心眼”。正是由于這種思維方式的差異,至于群眾關(guān)心的信息,諸如財(cái)政預(yù)決算、“三公經(jīng)費(fèi)”支出、重大工程項(xiàng)目實(shí)施狀況等等,有的政府網(wǎng)站總是喜歡“選擇題”而放棄“必答題”,甚至奉行一種“能少說就少說、能不說就不說”的敷衍塞責(zé)、得過且過的工作態(tài)度;而對(duì)于群眾亟需解答的問題,諸如“市長(zhǎng)信箱”“問題咨詢”這些本屬親民的互動(dòng)欄目,卻大量存在“涉密”“不宜公開”等托辭來搪塞百姓。
政府網(wǎng)站不僅代表政府部門的形象,還承載著公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),政府網(wǎng)站真正的“大數(shù)據(jù)”是聚焦百姓亟需解答的問題,也許這才是這個(gè)世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的終極境界。如果政府花錢辦網(wǎng)站,只是政府、部門和單位領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),或吹捧單位領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)的“大喇叭”,而群眾想看、想了解的內(nèi)容不及時(shí)、不準(zhǔn)確更新,甚至根本看不到。以至于“僵尸”“拋荒”,如此網(wǎng)站,還不如一關(guān)了之,這樣,百姓“眼不見心不煩”。
按照國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》要求,真正讓“僵尸”“拋荒”政府網(wǎng)站復(fù)活、醒來,除了定期或不定期檢查考核和專項(xiàng)整治,還需要建立健全相關(guān)制度,完善法律法規(guī),規(guī)范政府部門的電子政務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化監(jiān)管和問責(zé),增強(qiáng)長(zhǎng)效性,提升各級(jí)政府網(wǎng)站信息發(fā)布、互動(dòng)交流、便民服務(wù)水平,唯有如此,才能給政府網(wǎng)站健康添活力。
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