每年全國“兩會(huì)”期間,官員們對(duì)敏感話題、刁鉆提問的回應(yīng),總會(huì)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。近幾年來,面對(duì)這一“必修課”,越來越多的領(lǐng)導(dǎo)干部選擇坦然答復(fù)。并且,這些答復(fù)的含金量越來越高,有數(shù)據(jù)、有事實(shí)、有親身感受,顯然是有備而來。這樣的回應(yīng),讓一向“挑剔”的媒體也能得到滿意的答案!皟蓵(huì)”讓政府和官員無處可避,實(shí)際上也無可回避。而坦誠的回答、直面的勇氣,倒能夠?yàn)楣俜节A得不少形象分,樹立積極正面的形象。那么,“兩會(huì)”之后,各級(jí)各地官員回到了地方上,再遇到諸如“爛尾新聞”等敏感話題時(shí),能否坦然回應(yīng)、自如應(yīng)答,是對(duì)執(zhí)政能力的考驗(yàn)。
要有真功夫。常言道,不打無準(zhǔn)備之仗。面對(duì)公眾或媒體的咨詢、追問,黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要想能夠應(yīng)對(duì)自如,還是要做一番準(zhǔn)備和“補(bǔ)課”的。就像學(xué)生進(jìn)考場一樣,不認(rèn)真復(fù)習(xí),不全面掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),不熟練運(yùn)用各種解題技巧,是很難取得滿意的考試成績的。領(lǐng)導(dǎo)干部要想從容面對(duì)媒體追問、網(wǎng)友詢問或現(xiàn)場提問,也必須在進(jìn)“考場”前做充分的準(zhǔn)備,要有真功夫。首先要深入調(diào)查研究。沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。要廣泛地深入基層、深入群眾,對(duì)基層的情況、百姓的需求有充分細(xì)致的了解和把握,做到心中有數(shù),才能言之有物。其次要提高應(yīng)對(duì)媒體的能力。有些領(lǐng)導(dǎo)干部在媒體或輿論面前,總感到束手無策,說到底還是缺乏應(yīng)對(duì)的能力,不知如何應(yīng)答,或者答非所問。要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)輿情的研判和處置能力,不說外行話、不發(fā)雷人語。第三要增強(qiáng)親和力。黨員干部要明白自己的“身份”,要找準(zhǔn)自己的“定位”,要把自己當(dāng)作人民的公仆,而不要總認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)就要高人一等,要謙遜親民,平等待人,真誠對(duì)人,帶著真心真情接招“敏感話題”。……
要能實(shí)打?qū)。空談(wù)`國,實(shí)干興邦。老百姓或媒體之所以會(huì)對(duì)一些“爛尾新聞”等敏感話題緊追不放,目的是要求黨委政府不要置社會(huì)公平正義于不顧,是要討個(gè)說法,換言之,就是想要有一個(gè)圓滿的解決辦法,也就是要有好的落實(shí)。因此,官員們在接招“敏感話題”的時(shí)候,不在乎你說得有多么好聽,而在于你干得是否踏實(shí)。一方面,在應(yīng)答的時(shí)候,要講真話,講實(shí)話,講有用的話,要講“干貨”,而不要水天渦地,信口開河,凈說一些無用或無關(guān)痛癢的話。另一方面,聽其言,更要觀其行。要拿實(shí)實(shí)在在的措施,要有實(shí)實(shí)在在的動(dòng)作,要見實(shí)實(shí)在在的效果。要敢于動(dòng)真碰硬,敢啃硬骨頭,對(duì)事關(guān)群眾切身利益的事情,要敢抓敢管,不做老好人,不當(dāng)和事佬。對(duì)承諾了的事情,要落實(shí)落實(shí)再落實(shí)、執(zhí)行執(zhí)行再執(zhí)行,要一抓到底,切忌打馬虎眼、唱仰天歌。再一方面,要眼光向下,重心下移。不能呆在辦公室里搞決策、關(guān)起門來做謀劃。要放下架子、俯下身子,思路從群眾中來,落實(shí)到群眾中去。另外,要增強(qiáng)預(yù)見性和前瞻性,抓好事前、事中、事后監(jiān)督,將“敏感話題”化解在萌芽狀態(tài)。
要會(huì)釘釘子。中共中央總書記、中共中央軍委主席習(xí)近平3月5日下午在參加他所在的十二屆全國人大一次會(huì)議上海代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào),各級(jí)干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立群眾觀點(diǎn),保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)釘釘子的精神,把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題結(jié)合起來,把群眾工作做實(shí)、做深、做細(xì),確保群眾安居樂業(yè),確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。習(xí)近平總書記用樸素的話語,提出了一個(gè)意蘊(yùn)深遠(yuǎn)的命題,那就是要“發(fā)揚(yáng)釘釘子的精神”。釘釘子往往不是一錘子就能釘好的,而是要一錘一錘接著敲,才能把釘子釘實(shí)釘牢。釘牢一顆再釘下一顆,不斷釘下去,必然大有成效。我們無論做任何事情,都必須要堅(jiān)持一茬接著一茬抓,一任接著一任干,對(duì)于認(rèn)準(zhǔn)了、承諾了的事情,只要是科學(xué)的、切合實(shí)際、符合人民愿望的,都要有鍥而不舍的韌勁、堅(jiān)忍不拔的努力、堅(jiān)持不懈的奮斗、功成不必在我的境界,保持工作的穩(wěn)定性和延續(xù)性,不能搞“一朝天子一朝臣”和“新官不理舊賬”的一套,要自始自終、善始善終。
民有所呼,我有所應(yīng)。李克強(qiáng)總理在十二屆全國人大一次會(huì)議閉幕會(huì)后的中外記者見面會(huì)上的開場白中也深情表示,以民之所望為施政所向。群眾的事再小也是大事,群眾最盼望的就是我們要干的。官員接招“敏感話題”,不能靠一時(shí)興起,更不能虎頭蛇尾,成另類“爛尾新聞”,那樣就辜負(fù)了百姓的期盼,也是最大的失責(zé)瀆職。期待官員接招“敏感話題”成常態(tài),從而更好地為民履職盡責(zé)。
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